Visita degli ispettori del Rina. I viaggiatori senza auto al seguito sono stati trasferiti su una nave Tirrenia-Moby, mentre solo una metà dei passeggeri con auto è riuscita a imbarcarsi
Genova – Nuovo disagio per chi viaggia con i traghetti: 900 passeggeri che sarebbero dovuti partire con lo Splendid di Grandi Navi Veloci verso Porto Torres (con partenza in teoria da Genova questa sera alle 20.30) hanno visto il traghetto bloccato dopo la visita degli ispettori del Registro italiano navale. Alla fine Gnv ha trovato la soluzione per i viaggiatori senza auto al seguito, trasferendoli su un traghetto Tirrenia-Moby, mentre solo una metà dei passeggeri con auto è riuscita a imbarcarsi. «Così da limitare i disagi e consentire ai passeggeri di giungere a destinazione con il minimo ritardo – spiegano da Gnv – Ci scusiamo e comunichiamo di aver attivato le procedure previste dalle norme a tutela dei diritti dei passeggeri. In ogni caso l’ufficio customer care prenderà in carico tutti gli eventuali reclami e le segnalazioni che potranno essere inviate al seguente indirizzo internet: www.gnv.it/it/assistenza/contatti/segnalazioni»…….clicca qui
